Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ADN CONTENTS, société par actions simplifiée, 2 passage de l'hôtel de ville, 68100 Mulhouse, représentée par Benjamin Romei. Contact : contact@lycos.fr.

Cette politique couvre lycos.fr, la réservation d'un nom et Lycos ID (id.lycos.fr), le service des pages lycos.fr/votrenom, régi par nos conditions d'utilisation.

Les données que nous collectons

Quand vous réservez un nom sur lycos.fr, nous enregistrons :

• le nom choisi (lycos.fr/votrenom) ;
• votre adresse e-mail ;
• la date de la réservation et celle de sa confirmation.

Quand vous créez un compte Lycos ID, nous enregistrons en plus :

• le contenu de vos pages : nom affiché, présentation, photo, liens, réseaux sociaux, titre et description pour les moteurs de recherche ;
• les idées et retours que vous nous envoyez depuis votre tableau de bord ;
• si vous payez l'offre Entreprise : votre offre, sa date d'échéance et les références de votre client et de votre abonnement chez Stripe.

Il n'y a pas de mot de passe : la connexion se fait par un lien envoyé par e-mail. Pour l'offre Entreprise, votre nom ou raison sociale, votre adresse de facturation, votre éventuel numéro de TVA et votre moyen de paiement sont saisis chez Stripe : Lycos ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.

Si vous signalez une page (lien « Signaler cette page »), nous enregistrons le nom de la page, le motif, votre message et votre adresse e-mail, pour pouvoir vous répondre.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous envoyer le lien de confirmation de votre réservation.
• Vous réserver le nom choisi.
• Vous prévenir de l'ouverture de Lycos ID et vous inviter à activer votre nom.
• Fournir Lycos ID : votre compte, la publication de vos pages, les liens de connexion.
• Encaisser l'offre Entreprise, émettre les factures et gérer l'abonnement.
• Traiter les signalements et faire respecter nos conditions d'utilisation.

Base légale : la réservation, le compte et l'offre Entreprise sont l'exécution du contrat que vous passez avec nous ou des mesures qui le précèdent (article 6.1.b du RGPD). La conservation des factures est une obligation légale (article 6.1.c). Le traitement des signalements et la lutte contre les abus relèvent de notre intérêt légitime et de nos obligations d'hébergeur (article 6.1.f). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Combien de temps nous les gardons

• Réservation non confirmée : supprimée 30 jours après l'expiration du lien de confirmation, valable 48 heures.
• Réservation confirmée : conservée jusqu'à l'ouverture de Lycos ID. Si vous ne créez pas votre compte dans les 12 mois suivant l'ouverture, elle est supprimée.
• Réservation supprimée par nos soins (modération, ou à votre demande) : une trace est conservée 1 an pour traiter une éventuelle réclamation, puis effacée.
• Compte Lycos ID : conservé tant que vous ne le supprimez pas. La suppression, depuis votre tableau de bord, efface aussitôt le compte, les pages, leurs liens et photos, et vos idées envoyées ; vos noms redeviennent libres.
• Factures et paiements : conservés 10 ans, comme l'exige le droit comptable, même après la suppression du compte.
• Lien de connexion : valable 15 minutes ; session : 30 jours ; effacés une fois expirés.

Statistiques des pages Lycos ID

Chaque page compte ses visites et les clics sur ses liens, pour les montrer à son titulaire. Ces statistiques ne contiennent aucune donnée sur le visiteur : ni adresse IP, ni navigateur, ni cookie, seulement la page et le lien cliqué.

Protection contre les robots et les abus

Les formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques (adresse IP, navigateur) pour distinguer un humain d'un robot, sans cookie. Votre adresse IP sert aussi, temporairement, à limiter le nombre de demandes ; nous ne la conservons pas.

Mesure d'audience

Les statistiques de fréquentation sont mesurées avec Plausible Analytics, un outil sans cookie hébergé dans l'Union européenne. Il ne conserve ni votre adresse IP ni aucun identifiant permettant de vous suivre d'un jour à l'autre.

Cookies

lycos.fr ne dépose aucun cookie.

id.lycos.fr ne dépose que deux cookies indispensables au service, sans publicité ni mesure d'audience : le cookie de session, qui vous garde connecté 30 jours au plus, et, pendant l'inscription, un cookie de 30 minutes qui retient le nom et l'adresse saisis.

Qui traite vos données

• Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement des sites, de la base de données et des photos, envoi des e-mails, statistiques des pages, protection contre les robots. Cloudflare est certifié au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et son contrat intègre les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Stripe : paiement, facturation et calcul de la TVA de l'offre Entreprise. Stripe traite aussi ces données pour ses propres obligations (lutte contre la fraude, obligations financières), selon sa propre politique de confidentialité.
• Plausible Insights OÜ (Estonie) : mesure d'audience.

Personne d'autre n'y a accès.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en limiter l'usage, vous y opposer ou en demander une copie. Écrivez à contact@lycos.fr : nous répondons sous un mois. Supprimer votre réservation libère le nom choisi. Titulaire d'un compte Lycos ID, vous pouvez aussi modifier vos pages et supprimer votre compte vous-même, depuis votre tableau de bord.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).