Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ADN CONTENTS, société par actions simplifiée, 2 passage de l'hôtel de ville, 68100 Mulhouse, représentée par Benjamin Romei. Contact : contact@lycos.fr.

Cette politique couvre lycos.fr, la réservation d'un nom et Lycos ID (id.lycos.fr), le service des pages lycos.fr/votrenom, régi par nos conditions d'utilisation.

Les données que nous collectons

Quand vous réservez un nom sur lycos.fr, nous enregistrons :

• le nom choisi (lycos.fr/votrenom) ;
• votre adresse e-mail ;
• la date de la réservation et celle de sa confirmation.

Quand vous créez un compte Lycos ID, nous enregistrons en plus :

• le contenu de vos pages : nom affiché, présentation, photo, liens, réseaux sociaux, titre et description pour les moteurs de recherche ;
• les idées et retours que vous nous envoyez depuis votre tableau de bord ;
• si vous payez l'offre Entreprise : votre offre, sa date d'échéance et les références de votre client et de votre abonnement chez Stripe.

Il n'y a pas de mot de passe : la connexion se fait par un lien envoyé par e-mail. Pour l'offre Entreprise, votre nom ou raison sociale, votre adresse de facturation, votre éventuel numéro de TVA et votre moyen de paiement sont saisis chez Stripe : Lycos ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.

Si vous signalez une page (lien « Signaler cette page »), nous enregistrons le nom de la page, le motif, votre message et votre adresse e-mail, pour pouvoir vous répondre.

Si vous demandez à devenir partenaire (programme partenaires, depuis votre compte), nous enregistrons le SIRET de votre entreprise et la fiche que le registre public des entreprises donne pour lui (raison sociale, siège, catégorie juridique, n° de TVA), lue sur le service de l'État recherche-entreprises.api.gouv.fr à qui seul le SIRET est envoyé ; votre nom et votre fonction ; votre site ou profil, les supports indiqués, votre message et le code demandé. Une fois partenaire, nous enregistrons vos ventes (page vendue, montant et commission) et, à votre premier dépôt de facture, l'IBAN du compte à créditer. Les factures que vous déposez ne sont pas conservées sur nos serveurs : elles sont transmises par e-mail à l'équipe chargée des paiements.

Si vous inscrivez un média (id.lycos.fr/media), nous enregistrons son nom, son site, sa rubrique et le nom lycos.fr proposé, l'adresse e-mail de contact, le cas échéant le groupe de presse et ses autres titres, et la preuve du domaine : la méthode retenue et, selon elle, l'adresse du domaine qui a reçu le lien ou l'enregistrement lu. Une fois la demande validée, le compte Lycos ID du média est créé à l'adresse de contact.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous envoyer le lien de confirmation de votre réservation.
• Vous réserver le nom choisi.
• Vous prévenir de l'ouverture de Lycos ID, vous inviter à activer votre nom, et vous le rappeler si vous ne l'avez pas activé ou si votre page n'est pas encore publiée (deux rappels au plus chaque fois).
• Fournir Lycos ID : votre compte, la publication de vos pages, les liens de connexion.
• Encaisser l'offre Entreprise, émettre les factures et gérer l'abonnement.
• Traiter les signalements et faire respecter nos conditions d'utilisation.
• Vérifier qu'un partenaire est une entreprise, étudier sa demande et gérer le programme partenaires.
• Vérifier qu'un média contrôle son domaine, étudier sa demande et publier ses articles sur news.lycos.fr.

Base légale : la réservation, le compte, l'offre Entreprise et l'inscription d'un média sont l'exécution du contrat que vous passez avec nous ou des mesures qui le précèdent (article 6.1.b du RGPD). La conservation des factures et le traitement des signalements de contenus illicites sont des obligations légales, notamment d'hébergeur (article 6.1.c). La lutte contre les abus et l'étude des demandes de partenariat relèvent de notre intérêt légitime (article 6.1.f). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Annuaire de lycos.fr

Une page Lycos ID publiée figure dans l'annuaire de lycos.fr, qui est public et indexé par les moteurs de recherche : son nom affiché, et pour les pages mises en avant (« profils du jour »), sa photo et sa présentation. Vous pouvez la retirer de l'annuaire à tout moment, sans la dépublier, en décochant « Figurer dans l'annuaire » dans la section Annuaire de votre tableau de bord.

Combien de temps nous les gardons

• Réservation non confirmée : supprimée 30 jours après l'expiration du lien de confirmation, valable 48 heures.
• Réservation confirmée : conservée jusqu'à l'activation de votre nom. Sans activation, nous vous la rappelons deux fois par e-mail, puis elle est supprimée et le nom libéré à la date annoncée dans le dernier rappel, 30 jours au moins après votre invitation.
• Réservation supprimée par nos soins (modération, ou à votre demande) : une trace est conservée 1 an pour traiter une éventuelle réclamation, puis effacée.
• Compte Lycos ID : conservé tant que vous ne le supprimez pas. La suppression, depuis votre tableau de bord, efface aussitôt le compte, les pages, leurs liens et vos idées envoyées, et vos photos dans la foulée ; vos noms redeviennent libres.
• Factures et paiements : conservés 10 ans, comme l'exige le droit comptable, même après la suppression du compte.
• Signalement d'une page : effacé 1 an après son envoi.
• Demande de partenariat : effacée 12 mois après son refus, ou après son envoi si elle n'a jamais été examinée ; une fois acceptée, conservée avec la fiche du partenaire et supprimée avec le compte. Si le partenaire a des ventes, sa fiche d'entreprise, ses ventes et ses demandes de paiement sont conservées après la suppression du compte, comme pièces comptables.
• Inscription d'un média : supprimée 30 jours après sa dernière étape si le domaine n'a jamais été prouvé ; 12 mois après le refus, ou après l'envoi si elle n'a jamais été examinée ; une fois acceptée, la demande est conservée avec le compte du média et supprimée avec lui.
• Liens envoyés par e-mail : connexion valable 15 minutes, activation d'un compte 30 jours, changement d'adresse et rattachement d'un compte 24 heures ; session : 30 jours. Effacés une fois expirés.
• Copies de sauvegarde, gardées pour pouvoir restaurer le service après un incident : une donnée effacée y reste au plus 30 jours (copies quotidiennes) et 12 mois (copies mensuelles), puis disparaît ; ces copies ne servent qu'à une restauration.

Statistiques des pages Lycos ID

Chaque page compte ses visites et les clics sur ses liens, pour les montrer à son titulaire. Ces statistiques ne contiennent aucune donnée sur le visiteur : ni adresse IP, ni navigateur, ni cookie, seulement la page et le lien cliqué.

Protection contre les robots et les abus

Les formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques (adresse IP, navigateur) pour distinguer un humain d'un robot, sans cookie. Votre adresse IP sert aussi, temporairement, à limiter le nombre de demandes ; nous ne la conservons pas.

Outil « Mon adresse IP »

Cet outil vous montre votre adresse IP et ce que Cloudflare en déduit (pays, région et ville approximatifs, fuseau horaire, fournisseur d'accès). Le serveur de lycos.fr les lit dans votre connexion et vous les renvoie aussitôt : rien n'est conservé, transmis à un tiers ni gardé en cache.

Mesure d'audience

Les statistiques de fréquentation sont mesurées avec Plausible Analytics, un outil sans cookie hébergé dans l'Union européenne. Il ne conserve ni votre adresse IP ni aucun identifiant permettant de vous suivre d'un jour à l'autre.

Cookies

lycos.fr ne dépose aucun cookie.

id.lycos.fr ne dépose que des cookies indispensables au service, sans publicité ni mesure d'audience : le cookie de session, qui vous garde connecté 30 jours au plus, pendant l'inscription un cookie de 30 minutes qui retient le nom et l'adresse saisis, pendant l'inscription d'un média un cookie de 30 jours qui retrouve sa demande, et, si vous suivez le lien d'un partenaire ou saisissez son code, un cookie de 30 jours qui ne contient que ce code, pour appliquer sa remise au paiement.

Qui traite vos données

• Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement des sites, de la base de données et des photos, envoi des e-mails, statistiques des pages, protection contre les robots. Cloudflare est certifié au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et son contrat intègre les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Stripe : paiement, facturation et calcul de la TVA de l'offre Entreprise. Stripe traite aussi ces données pour ses propres obligations (lutte contre la fraude, obligations financières), selon sa propre politique de confidentialité.
• Plausible Insights OÜ (Estonie) : mesure d'audience.

Personne d'autre n'y a accès.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en limiter l'usage, vous y opposer ou en demander une copie. Écrivez à contact@lycos.fr : nous répondons sous un mois. Supprimer votre réservation libère le nom choisi. Titulaire d'un compte Lycos ID, vous pouvez aussi modifier vos pages et supprimer votre compte vous-même, depuis votre tableau de bord.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).