Koban, CRM français TPE / PME
Éditeur basé près de Lyon, Koban développe depuis 2012 un CRM français tout-en-un pour TPE et PME : vente, facturation, marketing, service client et espace client, données hébergées en France.
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Un CRM tout-en-un pour la vente, la facturation et le marketing
Beaucoup de PME jonglent entre un CRM, un logiciel de facturation et un outil d’emailing. Koban regroupe ces usages dans une seule interface. Le module Vente suit les opportunités dans un pipeline, relance automatiquement les devis et permet la signature en ligne. La Facturation prend le relais : factures, abonnements, achats, stocks, relance des impayés et export comptable. Côté marketing, emailing, SMS, formulaires web, scénarios automatisés et scoring s’appuient sur la même base de contacts. Le Service Client centralise les tickets avec SLA, et l’espace client se personnalise à votre image.
Pourquoi choisir un CRM français pour votre PME ?
Pour une PME française, le choix d’un CRM se joue souvent sur trois points : où sont stockées les données, qui répond quand un problème survient, et l’outil s’adaptera-t-il à vos processus ? Koban héberge les données en France, conformément au RGPD, et toute son équipe travaille en France. Un chef de projet accompagne le déploiement : reprise de données, paramétrage, intégrations. Les formations sont certifiées Qualiopi. Plus de 2 300 utilisateurs font déjà confiance à l’éditeur, et un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, permet de le tester.